L’IAB France, Interactive Advertising Bureau France, et le SNCD, Syndicat National de la Communication Directe, présentent conjointement le premier livre blanc sur le ciblage publicitaire et le respect de l’internaute en matière de ciblage.
Ce document a pour objectif d’informer sur les approches existantes en matière de ciblage sur Internet et de présenter une vision commune des bonnes pratiques dans ce domaine. Dans un souci de pédagogie et de sensibilisation des publics sur les limites à donner à ces pratiques, l’IAB France et le SNCD souhaitent contribuer à créer une dynamique d’autorégulation du marché.
Pour Jérôme de Labriffe, président de l’IAB France « Si le combat de l’Internet est aujourd’hui gagné, en termes d’utilisation, la bataille autour du comportement de ses utilisateurs ne fait que commencer. Il est donc nécessaire de définir les règles qui permettront aux internautes de rester au cœur du média sans devenir des cibles ».
« Le Web ouvre des possibilités de ciblage du consommateur qu’aucun autre média n’a jamais offertes jusqu’alors. Le développement du ciblage sur Internet doit se faire de façon transparente et respectueuse des internautes. Nous pensons qu’il est de la responsabilité des professionnels de définir les bonnes pratiques en la matière » explique Arnaud Caplier, administrateur du SNCD.
Ces derniers mois, la publicité sur l’Internet a connu un développement très rapide du ciblage comportemental, gage, dans un marché très concurrentiel, d’une efficacité publicitaire accrue mais aussi d’une navigation plus pertinente pour les internautes.
Ce développement rapide du ciblage publicitaire online inquiète les internautes. Ils sont de plus en plus nombreux à penser que ce média devient très intrusif. A terme, le manque d’information sur ce sujet pourrait créer une situation de défiance et risquer d’altérer durablement la confiance des internautes envers la Toile.
C’est pourquoi l’IAB France et le SNCD, acteurs majeurs du marché de la communication online, aux visions complémentaires sur ce média, ont monté un atelier commun sur le sujet, l’objectif étant une autorégulation rapide et efficace des professionnels du marché. En s’appuyant sur l’expertise du SNCD sur la protection des données personnelles, profondément ancrée dans les métiers du marketing direct, connexe à l’expertise de l’IAB France sur la publicité online, les deux associations ont rédigé ensemble un livre blanc intitulé : « Ciblage publicitaire et respect de l’internaute ».
Destiné à l’ensemble des acteurs concernés, professionnels de l’Internet, annonceurs et internautes, ce livre blanc a pour vocation d’informer et de recommander des pratiques de nature à contribuer au développement d’une relation de confiance entre internautes et professionnels du Web.
Construit en 3 parties, ce livre blanc présente l’essentiel des constats effectués durant l’atelier :
le panorama des différentes formes de ciblage publicitaire : socio-démographique, géographique, temporel, contextuel, comportemental et enfin, par action / retargeting.
les fondements techniques et fonctionnels des ciblages sur Internet : types de données collectées, modes de collecte et types d’utilisation desdites données
les bonnes pratiques du ciblage sur Internet recommandées par les professionnels de l’IAB et du Sncd.
Pour télécharger cet ouvrage : www.sncd.org/ www.iabfrance.com
