Le boom des services Internet aux voyageurs

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mardi 20 février 2007, par HerveDidier

4 réactions

Depuis plusieurs mois, les sites de services destinés à aider les voyageurs se multiplient et surfent sur le boom du voyage en ligne. Fort du succès des grands sites généralistes, la tendance est à la segmentation marketing dans le e-tourisme.

Quand 71% des clients des agences de tourisme utilisent Internet pour préparer leur voyage, il n’est pas étonnant de voir se multiplier les initiatives d’entrepreneurs Internet qui proposent de nouveaux services aux voyageurs.

A noter trois nouveautés 2007, lancés par des entrepreneurs français :

Coxoon qui veut relier les voyageurs entre eux. Le site se positionne comme le premier site communautaire de mise en relation des voyageurs du monde entier. Les services proposés entrent dans quatre catégories : chatter avec des voyageurs, voyager par affinité, trouver un bon plan logement et faire des rencontres.

MonVoyageur qui permet aux voyageurs de partager leurs expériences personnelles. Utilisant un système Wiki qui rend les pages Web librement modifiables par tous les visiteurs, chaque internaute voyageur réalise et enrichit le contenu éditorial du site.

Zanzivoyage qui se présente comme le moteur de recherche de conseils de voyageurs. Si vous voulez partir faire du shopping à Londres, Zanzivoyage vous permet de bénéficier des recommandations, bons plans et autres conseils entre internautes.

Ces initiatives ne sont que quelques exemples révélateurs d’un secteur en plein développement. Aujourd’hui, les grands acteurs comme LastMinute.com, Promovacances.com, Opodo.fr ou Voyages-SNCF.com sont incontournables. Ils captent une large part des quelque 4 milliards d’euros dépensés en ligne sur le secteur du voyage.

Néanmoins, au fur et à mesure que le marché croît, les consommateurs deviennent de plus en plus exigeants et leurs attentes se précisent

Logique donc de retrouver une segmentation beaucoup plus fine chez les grands voyagistes du web, ainsi que la naissance de nouveaux acteurs qui font le pari de niches. Par exemple :

Primavacances, qui cible les seniors et les babyboomers,

Boutic Voyage, spécialisée dans la vente de bagagerie de voyages,

VoyageChic, qui propose des hôtels haut de gamme à prix préférentiels,

ou encore Vitavie Travel, une agence qui s’adresse à toutes les personnes atteintes d’un handicap.

Dans la droite ligne de ce développement d’agences de voyage spécialisées, le lancement des services en ligne innovants dédiés aux voyageurs apporte un accompagnement indispensable pour les nombreux internautes un peu perdus dans la profusion des offres disponibles. Les consommateurs cherchent à être rassurés par d’autres internautes, qui ont partagé le même voyage ou vécu la même aventure quelques mois avant eux.

Loin de la bulle Web 2.0, il y a donc encore de la place pour des services utiles tirant pleinement profit des possibilités offertes par le web.

Note de la rédaction : dans le même esprit, découvrez YouVox Voyage ,

notre magazine collaboratif autour du voyage et de l’actualité du tourisme

mardi 20 février 2007, par HerveDidier

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Réactions

Le boom des services Internet aux voyageurs

par Christian Bodier - 22 février 2007 10-33

Ce boom s’explique en partie par la démission des agences de voyages dans leur mission de conseil aux voyageurs.
D’autre part, la distribution n’a pas encore pris la mesure de l’impact du Web2.0.
Quand je discute avec les Directions des Tour-opérateurs (TO) , je constate qu’il y a beaucoup de méfiance à l’égard du Web2.0 qu’ils assimilent uniquement aux blogs et à l’expression libre d’avis de consommateurs. Tant qu’il n’y aura pas chez les TO, une complète réflexion sur le sujet, il y aura encore de la place pour de nouveaux entrants en matière de service aux voyageurs à condition de créer de l’innovation et de la valeur avec de nouveaux modèles économiques.
Je suis dubitatif sur l’avenir de l’affiliation sur les ventes de voyages.
Ce boom est à mon sens ce qui va dessiner les nouvelles formes de distribution dans le Tourisme. Je m’en explique dans mon blog.

Voir en ligne : Entreprendre dans le e-Tourisme

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Le boom des services Internet aux voyageurs

par Virgile - 23 février 2007 19-22

Je me permets d’évoquer un site dont je suis le fondateur et qui s’inscrit dans cette thématique de nouveaux services aux voyageurs :
Train d’union.com est le tout premier réseau social européen pour les usagers du train en Europe. Il a pour vocation de susciter des rencontres
professionnelles ou à titre privé à bord des trains. Au delà de l’aspect rencontre, il y a surtout l’idée d’utiliser le train comme un vecteur social et économique, mais appliqué au web.

Nous avons lancé ce site au mois de décembre dernier. Même si notre communauté est encore naissante, je crois qu’elle a toute sa place à côté des autres sites que vous avez ci-dessus mentionnés.

Voir en ligne : Train d’union.com, rencontrez les membres de votre communauté dans le train !

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Le boom des services Internet aux voyageurs

par kreol - 26 février 2007 11-35

Il existe des sites sur le net qui combine aussi bien affiliation et esprit communautaire tout en alliant le web 2.0 comme vous l’appelez.

Quand je regarde des sites communautaire comme www.vacanceo.com je me dis qu’avec plus de 15 000 membres bientôt ce genre de site à un pouvoir prescripteur.
Ensuite lorsque je regarde des communauté comme www.voyageforum.com avec plus de 120 000 membres, je trouve qu’ils dépassent largement le fichier client de certaines petites agence de voyage.
Les sites communautaires de tourisme ont de l’avenir

Voir en ligne : Billet d’avion

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Le boom des services Internet aux voyageurs

par Lynoa - 26 février 2007 15-57

Nous souhaitions proposer une nouvelle manière de se rencontrer au sens large par le biais du voyage : MeetNgo.com est né, le 1er site communautaire créateur de loisirs et vacances ludiques ;
SAVOIR OU PARTIR C’EST BIEN, SAVOIR AVEC QUI, C’EST MIEUX !
Chat, forum, blog, invitations vous permettent de faire connaissance et de constituer votre groupe de voyageurs en fonction de vos centres d’interet.

Des chasses aux trésors en cinquecento à Rôme passant par tous les lieux mytiques du Cinéma Italien, Murder Party en Relais Chateau, découverte de la navigation aux abords des iles gréques...

Voir en ligne : MeetNgo.com, 1er site communautaire créateur de voyages ludiques

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