SFR conjugue la fidélité en fixe et en mobile

Partagez cet article ››

lundi 15 juin 2009

SFR étend son système de fidélisation à ses clients abonnés à Internet.

Lancé en octobre 2008 pour les clients mobiles, le Pacte SFR récompense dorénavant les clients fixes et Internet (ADSL, bas débit et fibre optique) au travers de son Pacte Fidélité.

Le Pacte SFR, conçu pour remercier l’ensemble des clients SFR pour leur fidélité, réunit tous les engagements pris par SFR pour leur permettre de profiter du meilleur des technologies mobiles et Internet.

Il se compose du Pacte Fidélité qui offre à tous les clients SFR de nouveaux Bonus Fidélité chaque année, du Pacte Renouvellement qui permet aux clients de changer facilement de mobiles ou de box ADSL de SFR, du Pacte Qualité grâce auquel ils peuvent profiter du meilleur de la technologie en toute simplicité et enfin du Pacte Flexibilité qui leur apporte des solutions pour mieux profiter des nouveaux usages mobiles et Internet.

Avec le Pacte Fidélité, SFR récompense l’ancienneté de ses clients, en leur offrant un bonus supplémentaire chaque année (1 an = 1 Bonus, 2 ans = 2 Bonus etc.). A partir de 5 ans, SFR leur offre 5 Bonus Fidélité tous les ans.

Depuis le 9 juin 2009, le Pacte Fidélité SFR est disponible pour les clients fixes et Internet. Ces Bonus leur permettent de bénéficier par exemple de vidéos à la demande, de bouquets TV, de minutes offertes vers les téléphones mobiles, de renouvellement de leur box à conditions préférentielles ou encore de réductions sur la boutique d’accessoires Internet et fixes SFR (neufbox Store) etc.

L’adhésion à ce programme est gratuite et la commande des Bonus Fidélité ne nécessite aucun engagement de la part des clients.

Pour profiter du Pacte Fidélité, les clients Internet et fixes doivent s’inscrire depuis leur portail sur Mon Compte (rubrique Commander mes Bonus Fidélité) ou depuis le site www.lepactesfr.fr (rubrique Le Pacte Fidélité)

lundi 15 juin 2009

Mots-clés |

Sur le thème : FAI

Les équipes de Free derrière le succès et la Freebox V6 le 20 décembre 2010:
Après le produit et la concurrence, nous allons évoquer les équipes qui sont derrière. Toute innovation est une aventure humaine et ici, on a sous la dent une entreprise hors norme dotée d’une forte (...)

Numéricâble lance une promotion d’été le 23 juin 2009:
Numericable annonce un abonnement Internet + Téléphone à 19,90 €/mois pendant l’été. Exercice difficile pour le cablo opérateur qui vit de ses abonnements aux offres de télévision de se concurrencer en (...)

La presse est en bout de course, c’est le modèle entier qu’il faut repenser, quelques pistes le 8 juin 2009:
Tout a été imaginé ou presque pour tenter de faire vivre le modèle actuel de la Presse et l’on assiste maintenant à des demandes farfelues du style il faut faire payer les FAI. La solution ne viendra (...)

Free ouvre un réseau wifi communautaire de 3 millions de hotspots le 26 mai 2009:
Free reprend l’initiative après les annonces de Bouygues Telecom et lance le plus grand réseau wifi communautaire au monde à travers son parc de Freebox ADSL v5 avec 3 millions de points d’accès (...)

Bouygues Telecom torpille ses marges avec une offre quadruple play le 15 mai 2009:
C’est l’opération de la dernière chance pour l’opérateur éponyme qui a totalement échoué dans son offre d’abonnement internet. Aucun reproche dans ces propos, l’opération était mission impossible. Avec une (...)

0 | 5 | 10 | 15 | 20 | 25 | 30 | 35 | 40 | ...