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Searchmash ou la communauté au service des dividendes

samedi 27 janvier 2007, par AlexandreV
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En octobre, les premières rumeurs autour d’un nouveau moteur supervisé par Google se répandaient sur la blogosphère. Aujourd’hui, on sait que Searchmash, littéralement écraseur de résultats, est une interface qui utilise les résultats de Google et les présente de manière « différente ». Regardons de plus près les innovations que l’on pourrait voir demain arriver sur Google.com.

Avant tout, Google a tenu à conserver l’interface initiale dépouillée qui est leur marque de fabrique. Lorsque l’on effectue la recherche, il n’y a pas d’aide à la saisie à la manière de Google Suggest, et il n’est pas question d’interroger le moteur en langage naturel comme l’annonce Powerset. Donc, ici, rien de nouveau.

La différence est dans l’affichage des résultats. Celui-ci regroupe plusieurs moteurs Google. La majorité de l’écran est occupée par les résultats classiques, mais on a aussi accès via un menu déroulant aux autres outils de recherche : Images, Blogs, Vidéo et nouveauté Wikipedia. En fonction des requêtes apparaît aussi Google Maps.

Bref, rien de fondamentalement nouveau pour l’instant, à part l’absence de publicités ! Ce qui est intéressant dans ce projet, c’est qu’il dénote la façon dont Google crée l’événement autour de ses expérimentations sans même aucun effort de communication, c’est tout juste s’ils répondent aux mails qu’envoient les fans. Cette communauté qui veille jour et nuit sur les productions de la firme de Mountain View est indéniablement une des raisons du succès de Google.

En effet, à chaque nouveauté, l’effervescence s’empare de la blogosphère qui frénétiquement décortique le produit dans ses moindres détails dans l’espoir d’obtenir un peu plus de notoriété. Google reçoit parallèlement quantité de mails pour lui faire part des bugs rencontrés, grâce à l’inclusion dans toutes ses expériences de liens « give us feedback ».

Si Google peut jouer autant sur cette communauté bénévole, c’est grâce à la cote « d’amour » qui entoure cette société encore jeune. On peut lui opposer l’image de Microsoft qui joue un rôle inverse, où chaque bug est justification à changer de programme.

Cette méthode tirée du monde collaboratif, particulièrement choyé par Google, offre en outre la perspective pour Google de dénicher des informaticiens de génie. Mais, surtout, permet à Google de s’affranchir de campagne publicitaire. En effet, Google a-t-il fait payer pour qu’on parle de lui ? C’est le bouche-à-oreille qui a joué depuis les premiers jours, mais un bouche à oreille choisi. Ce sont justement les membres de cette communauté attentiste qui sont les VRP de la firme. Ils connaissent les produits sur le bout des doigts et jouissent généralement d’un ascendant auprès de leur entourage en ce qui concerne l’informatique.

Voilà une autre raison de la réussite actuelle de Google. On est toutefois à un tournant de l’histoire, car après les années de jeunesse, Google devient gros et grand et son image se rapproche toujours plus de celle des grandes multinationales et tout ce qui y retourne. C’est pour ces raisons, pour en revenir au début de cet article, que Google n’est pas à l’abri de l’arrivée d’un nouvel entrant qui saurait se servir de la communauté des internautes comme tremplin et ravir à Google ses bataillons de testeurs passionnés. Pour cela, il devrait arriver à nous fournir un outil structurant les résultats de manière plus riche, car on ne peut se satisfaire d’une liste de résultats. Prenons-nous à rêver pour chaque mot ou notion cherchés que notre moteur idéal génère un mini portail autour de cette thématique, permettant un approfondissement progressif des notions…

Au delà des rêves, voilà un aperçu du présent en vidéo !

Démonstration de Searchmash

Exalead : on retrouve un peu de notre rêve ici, mais il faudrait mettre les bouchées doubles pour faire parler d’eux !!! Ask X : Laboratoire Ask. Ms. Dewey : personnalisation du moteur de recherche par Microsoft. Megaglobe : moteur à venir innovant par son brevet pay per valid click – bientôt plus d’infos. Kartoo : visualisation graphique des résultats. Scirius : Recherche scientifique. Clusty : Cluster de recherche.

N’hésitez pas à nous faire rêver aussi grâce à vos contributions !

Par Alexandre VERNO Googlinside

Articles en relation :

Interview de Bernard Girard sur son dernier livre : Une Révolution du Management : le Modèle Google.

Lampe Lava

Symbole des communautés Google


samedi 27 janvier 2007, par AlexandreV
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